Интеграция инвестколлекции в онлайн-банкинг

Инвестиционная фича для банковского приложения: низкий порог входа, округление повседневных покупок и автоматическая покупка акций.

Инвестколлекция — обзор

О проекте

Внедрить в банковское приложение инвестиционное решение с низким порогом входа, понятное пользователям без опыта в инвестициях.

Решение должно интегрировать инвестирование в повседневные расходы и сделать процесс вовлекающим за счёт простых и игровых механик.

Аудитория

Для лучшего определения целей и потребностей пользователей выделены сегменты аудитории и составлены Jobs-to-be-done для каждого сегмента.

Сегменты аудитории Инвестколлекции
Jobs-to-be-done по сегментам Инвестколлекции

Исследование

Выделен ряд гипотез, для их проверки проведены глубинные интервью с пользователями.

Выводы: основные страхи и проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.

Гипотезы исследования Инвестколлекции
Интервью с пользователями Инвестколлекции
  • Многие хотят начать инвестировать, но сталкиваются со страхом сложности, нехваткой знаний и ощущением, что нужен крупный стартовый капитал
  • Пользователи регулярно тратят деньги на повседневные сервисы — такси, доставку, подписки — и воспринимают эти расходы как «деньги в никуда»
  • Финансовые инструменты кажутся скучными и сложными, тогда как игровые механики воспринимаются легко и вызывают интерес
  • Покупки приносят удовольствие, но часто сопровождаются чувством вины за импульсивные траты

Решение

Как фича решает эти проблемы:

  • Снижает порог входа в инвестиции: позволяет начать с малых сумм и без специальных знаний
  • Привязывает инвестиции к ежедневным расходам, превращая привычные траты в шаг к финансовому росту
  • Использует игровые механики, делая процесс понятным, вовлекающим и мотивирующим
  • Меняет восприятие расходов: пользователь чувствует, что он не просто тратит деньги, а инвестирует в своё будущее

Главный экран

На главной странице отображается доля акций конкретной компании в общем портфеле, а также доступен просмотр динамики изменения акций компании. В разделе отслеживания представлена информация об инвестиционной коллекции:

  • Количество акций
  • Общая сумма накоплений
  • Количество сделок по акциям
Главный экран Инвестколлекции

Настройки инвестирования

Пользователь управляет параметрами инвестирования:

  • Округление покупок — пользователь задаёт сумму, до которой округляется каждая покупка, разница автоматически направляется на инвестирование
  • Автоматическая покупка акций — округлённая сумма покупает акции без ручного подтверждения
  • Управление компаниями — можно исключить отдельные компании из списка для автопокупки
  • Обработка округлённой суммы при отсутствии акций — если у компании нет доступных акций, пользователь выбирает: направить на другую компанию, в общую инвестколлекцию или оставить без инвестирования
Настройки инвестирования Инвестколлекции — экран 1
Настройки инвестирования Инвестколлекции — экран 2

Результат

После внедрения решения ожидается рост конверсии в покупку акций, увеличение вовлечённости пользователей и снижение барьера входа в инвестиции.

Telegram